11月21日愛爾眼科集團首屆“屈光護理服務帶教TTT培訓”正式線上云開展 ，做為2022年屈光學科一場重要的培訓會議，14名屈光學組成員，就屈光護理品牌、護理服務、護理技能、護理帶教等作了詳細分析報告。此次培訓老師由集團屈光事業(yè)部領導，集團總部護理部主任和屈光護理協(xié)作組成員組成授課。

11月22日株洲愛爾眼科醫(yī)院屈光中心護師劉益慧代表我院參加集團屈光事業(yè)部組織的《首屆全集團屈光服務帶教TTT培訓會議》展示我院屈光的風采。她的授課內(nèi)容為屈光護理服務方面《屈光科環(huán)境管理要求》的課題演講。醫(yī)院環(huán)境是特殊的社會環(huán)境，是患者在特定時期所依賴的場所，是診療、康復及恢復社會角色所依賴的環(huán)境。她以認真負責的態(tài)度，根據(jù)屈光科環(huán)境的特殊性全面闡述了如何發(fā)揮屈光科環(huán)境優(yōu)勢，提升患者的就診體驗感。醫(yī)院的環(huán)境對于患者的預后起著十分重要的作用。

關于屈光科如何進行環(huán)境管理：從科室功能分區(qū)、“6覺”感官體驗、科室人員管理，做了詳細的闡述，這將有利于提升科室形象，提高工作效率。當患者在醫(yī)院已經(jīng)能夠獲得很好的診療，對于診療沒有異議，就會對環(huán)境及服務做出更高要求，這就是意味著需要持續(xù)改進。關于屈光科環(huán)境管理是一個永恒的話題。我們始終堅持以患者為中心的原則，不斷優(yōu)化屈光中心環(huán)境，提高患者滿意度。株洲愛爾眼科醫(yī)院作為愛爾眼科集團屈光服務帶教基地也承擔著帶教指導的責任。對于此次劉益慧的授課集團領導給予了高度的肯定！

株洲愛爾眼科在株洲地區(qū)正式形成一城四院一門診的科學布局，患者可以就近選擇醫(yī)院或門診，滿足自己和家人的眼健康診療需要。株洲愛爾也建立起以歐陽紅專、李琳、陳琳、尹泳紅、代敏、張思文、彭啟隆和石立平等為核心的專家團隊，診療覆蓋兒童青少年、青年和中老年人群在白內(nèi)障、屈光不正、眼底病、近視防控、斜弱視和淚道眼整形等綜合眼病困擾。

11月的每一種色彩都與“居家”撞了個滿懷，疫情隔斷了線下相見，卻無法阻擋我們對學習的熱情。愛在云端，趣味無限！學習不停，共同攜手，豐富居家生活。這段居家抗疫的時光里，在李琳院長的帶領下，居家變得更加充實！有收獲！