四月的武漢，豐沛的雨水給城市帶來潔凈與寧?kù)o。江漢區(qū)北湖小路的舒美養(yǎng)老院里，鑼鼓正與音響較著勁，唱楚劇的、唱紅色歌曲的兩隊(duì)老人，你方唱罷我登場(chǎng)。

91歲的張婆婆安詳?shù)刈诖髲d的輪椅上，看著窗外春雨像線一般從屋檐落下，又如機(jī)靈的小魚一般從地面反彈而起，掀起一點(diǎn)點(diǎn)雨花。她已經(jīng)在這個(gè)養(yǎng)老院里居住了11個(gè)年頭，習(xí)慣在這兒看冬去春來。她說，這里熱鬧，天天有新鮮事。

這個(gè)藏于老城區(qū)密集街巷之中的養(yǎng)老院，最近確實(shí)有件新鮮事，一個(gè)北京來的基金會(huì)給他們捐助了一個(gè)活動(dòng)空間。

“里面可豪華了。”張婆婆說，有100英寸的大電視，還有一個(gè)機(jī)器可以“體檢”，像我心臟不太好，平時(shí)心跳、血壓、血糖都可以監(jiān)測(cè)。

“這個(gè)基金會(huì)時(shí)不時(shí)會(huì)派些年輕人來，他們帶我們做運(yùn)動(dòng)、做游戲、講笑話，講好多外面的新鮮事。”張婆婆說，年輕人一來，養(yǎng)老院的空氣都是興奮的。

張婆婆所說的這個(gè)“新鮮事”，其實(shí)是北京泰康溢彩公益基金會(huì)的溢彩千家項(xiàng)目捐贈(zèng)的“溢彩空間”。

泰康溢彩帶著泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升“商業(yè)向善”的使命，截至目前，已在全國(guó)資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)286家，幫助7萬名老人提高生活質(zhì)量。其中湖北省24家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)納入捐助范圍，而武漢已資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5家，惠及老人近千名。

01“享老”就是要讓老人開心

4日，我們走進(jìn)位于江漢區(qū)北湖小路的舒美養(yǎng)老院，參觀了泰康溢彩公益基金會(huì)捐助普惠性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“溢彩空間”。

暖色調(diào)布置的50平方米活動(dòng)空間，健康監(jiān)測(cè)、100英寸彩電、適老康復(fù)設(shè)施、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)備一應(yīng)俱全。《逆齡大腦：保持大腦年輕敏銳的新科學(xué)》《我依然在這里：認(rèn)知癥照護(hù)的新理念》等特色書擺放在入門顯眼處，讓人忍不住想細(xì)細(xì)品讀……

這里叫做“泰康溢彩空間”，是泰康溢彩公益基金會(huì)捐助資金改造的“享老空間”。“就是在普惠型的養(yǎng)老院里，為長(zhǎng)者享有健康、快樂的空間，讓大家更多地去享受老年生活的樂趣。”泰康溢彩公益基金會(huì)工作人員介紹說。

泰康溢彩公益基金會(huì)是由泰康保險(xiǎn)集團(tuán)于2018年發(fā)起，以“關(guān)愛生命、造福民生”為宗旨，致力于支持大健康相關(guān)的公益項(xiàng)目，推動(dòng)公益慈善事業(yè)發(fā)展。2021年11月，泰康溢彩公益基金會(huì)獲評(píng)為5A級(jí)社會(huì)組織。

泰康溢彩基金會(huì)工作人員介紹說：“我們不是只捐錢的公益組織，更多定位于賦能型的助老公益。一旦被確定為資助的對(duì)象，我們會(huì)為這家機(jī)構(gòu)提供如資金設(shè)備、培訓(xùn)、信息系統(tǒng)等系列支持。”

以“永續(xù)”發(fā)展為考量，泰康溢彩的旗艦項(xiàng)目——“溢彩千家”已經(jīng)在全國(guó)如火如荼地開展，“我們要在10年的時(shí)間里，在全國(guó)資助1000家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。

“先慢后快。”泰康溢彩公益基金會(huì)工作人員將與傳統(tǒng)普惠型養(yǎng)老院的磨合期稱為“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資助模型”的“建模期”，“隨著‘資助模型’的日益精準(zhǔn)，未來會(huì)加快覆蓋速度，幫助更多老人安享幸福晚年。”

據(jù)了解，只要是非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，不論是公辦還是民辦，床位設(shè)置在100張以上，經(jīng)考察符合資助條件的，都有可能成為泰康溢彩公益基金會(huì)的溢彩千家項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)。

02傾囊相授提升普通養(yǎng)老院服務(wù)水平

“數(shù)字時(shí)代，咱們養(yǎng)老院也與時(shí)俱進(jìn)了！”從工廠高層到社區(qū)書記，再到養(yǎng)老院當(dāng)院長(zhǎng)，楊德順在傳統(tǒng)管理上經(jīng)驗(yàn)老到，但面對(duì)新裝上的泰康信息管理系統(tǒng)還是暗暗高興。

“鼠標(biāo)一點(diǎn)，查看老人信息檔案、員工護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，一目了然。”楊德順說，“有了‘溢彩科技’這一套數(shù)字化系統(tǒng)，我們可以為老人量身定制服務(wù)方案，護(hù)理員根據(jù)指導(dǎo)方案進(jìn)行護(hù)理，又方便又好用。”

“十幾年前，泰康就開始養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)。這么多年來，泰康之家已經(jīng)成為全國(guó)養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)桿。在這中間，我們有很多管理模式、科技開發(fā)的成果，可以與普通養(yǎng)老院分享，幫助他們迅速提升養(yǎng)老服務(wù)水平。”泰康溢彩基金會(huì)工作人員說道。

楊德順院長(zhǎng)表示，在成為資助對(duì)象的4年多時(shí)間里，他的養(yǎng)老院從三星躍升至四星，這與泰康溢彩基金會(huì)的持續(xù)幫扶是分不開的。

在提升養(yǎng)老服務(wù)方面，泰康不僅開放了信息管理平臺(tái)，還利用平臺(tái)開展線上線下的免費(fèi)培訓(xùn)。

護(hù)理員專業(yè)水平不高是目前養(yǎng)老行業(yè)最大的痛點(diǎn)，提高護(hù)理員專業(yè)素養(yǎng)，是提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

泰康溢彩培訓(xùn)因“才”施教，建立管理者、護(hù)理骨干、護(hù)理員三級(jí)培訓(xùn)體系，培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、心理、營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)專業(yè)。在自有教材基礎(chǔ)上，推出溢彩學(xué)習(xí)平臺(tái)，聯(lián)合內(nèi)外部資源制作、引進(jìn)視頻課程150多個(gè)課時(shí)，線上線下聯(lián)動(dòng)，為養(yǎng)老從業(yè)人員及居家照護(hù)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)深造，助力養(yǎng)老服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

03從一根拐杖到家庭的適老化改造

有一種溫暖的力量，叫做以“老”為本。為了大健康行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的明天更美好，泰康溢彩步履不停。

一根拐杖，是長(zhǎng)者走行的支點(diǎn)。泰康溢彩“一根拐杖”公益項(xiàng)目，通過捐贈(zèng)包含一根可折疊拐杖在內(nèi)的防跌倒套裝，幫助長(zhǎng)者找回這份行走時(shí)熟悉的安全感。泰康溢彩基金會(huì)工作人員介紹說：“‘一根拐杖’通過拐杖捐贈(zèng)、醫(yī)學(xué)科普、志愿服務(wù)、公益倡導(dǎo)等形式，提高整個(gè)社會(huì)對(duì)老年人防跌倒的關(guān)注度。”

安享晚年生活，需要陽(yáng)光心情。“溢彩心晴”是泰康溢彩資助武漢市社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)，開展的武漢市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)心理支持試點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目。21家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，2084名長(zhǎng)者和員工，在心理導(dǎo)師的循循善誘下，打開心扉，吐露心事，獲得專業(yè)心理療愈。因?yàn)榱己玫纳鐣?huì)效應(yīng)，“溢彩心晴”榮獲“武漢市2020年度優(yōu)秀社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目”。

適老化改造是一個(gè)系統(tǒng)工程，家庭單元也不能落下。泰康溢彩啟動(dòng)“溢彩星光　情暖江城”武漢市老年人社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，資助武昌區(qū)200戶居家養(yǎng)老家庭，開展居家適老化改造，用“看不見”的小妙招解決平日里的“磕磕碰碰”，提升居家養(yǎng)老的專業(yè)度和幸福感。

04企業(yè)的終極追求是造福社會(huì)

一個(gè)基金會(huì)誕生的背后，是發(fā)起人的初心和價(jià)值觀。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升提出，企業(yè)的三重責(zé)任就是創(chuàng)造財(cái)富、解決就業(yè)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

泰康的商業(yè)向善，就是要以人為本、造福社會(huì)。面對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代這個(gè)人類社會(huì)的大變局，泰康希望承擔(dān)更多的責(zé)任，貢獻(xiàn)更大的力量，幫助更多人享有美好的生活，特別是老年階段也能過得流光溢彩。

4年來，泰康溢彩以“關(guān)愛生命、造福民生”為宗旨，聚焦助老、公共衛(wèi)生、助學(xué)、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域，幫助更多人健康快樂地生活。

泰康為何把養(yǎng)老助老作為商業(yè)向善的重要方向？泰康保險(xiǎn)集團(tuán)助理總裁、泰康溢彩公益基金會(huì)理事長(zhǎng)應(yīng)惟偉在接受采訪時(shí)說：“企業(yè)做公益，要有對(duì)社會(huì)問題的洞察和關(guān)切，還要結(jié)合自己的資源稟賦來解決社會(huì)問題。陳東升董事長(zhǎng)提出了長(zhǎng)壽時(shí)代是人類社會(huì)的新常態(tài)，需要積極的應(yīng)對(duì)，所以溢彩就是用公益力量應(yīng)對(duì)老齡化的挑戰(zhàn)，我們想把泰康在養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面積累的經(jīng)驗(yàn)輸出給更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，推動(dòng)中國(guó)整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。”