“讓我感到親切溫暖” 患者寫信點(diǎn)贊深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院

“在住院期間我們得到貴醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的精心治療,感受到你們的關(guān)心及照顧,非常感謝袁主任及護(hù)士,讓我感到親切溫暖,在此非常感謝你們,同時(shí)希望深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大醫(yī)者仁心的精神,謝謝!”

在深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院繁忙的工作中每天都會(huì)得到患者的肯定和認(rèn)可。近日,深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院肛腸科收到了一封來(lái)自患者手寫的感謝信。

一份熱愛,散發(fā)一份光芒!每一次成功的醫(yī)治、每一聲溫馨的叮嚀在患者眼里,都會(huì)化作無(wú)限的感動(dòng)流諸筆尖變成一封沉甸甸的感謝信。

感謝信并不長(zhǎng),字里行間表達(dá)著對(duì)我院全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。感謝醫(yī)護(hù)人員對(duì)他的精心醫(yī)治與貼心的護(hù)理,并對(duì)袁蘇主任精湛高超的醫(yī)療技術(shù)、護(hù)士們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予高度贊譽(yù)。

據(jù)了解,患者樓先生,今年39歲,住在深圳羅湖。樓先生有多年的便秘史,因?yàn)橐恢睕]有引起重視,導(dǎo)致便秘情況越來(lái)越嚴(yán)重,排便間隔時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),排便時(shí)間也越來(lái)越久。后來(lái)還出現(xiàn)了大便出血、腫物墜脹、肛門瘙癢等癥狀,樓先生這才重視起來(lái),先后去了多家醫(yī)院就診,但效果一般,癥狀愈加嚴(yán)重,已經(jīng)嚴(yán)重影響正常生活。

正當(dāng)他一籌莫展之時(shí),朋友介紹他來(lái)深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院治療。朋友告訴他,這是一家中西醫(yī)結(jié)合的肛腸?？漆t(yī)院,醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)于治療肛腸疾病有豐富的經(jīng)驗(yàn),口碑服務(wù)都很好。

抱著試試的想法,樓先生來(lái)到了深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院。

接診的是袁蘇主任,問(wèn)診后,袁主任為樓先生進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查,診斷結(jié)果為:出口梗阻型便秘、直腸粘膜脫垂、盆底肌松弛以及環(huán)狀混合痔等疾病。

鑒于樓先生病情較為復(fù)雜,袁蘇主任召集了院內(nèi)的肛腸專家進(jìn)行了聯(lián)合會(huì)診,隨后根據(jù)樓先生的病情制定了治療方案。

在樓先生同意治療方案后,隔天,手術(shù)醫(yī)生順利為其進(jìn)行了手術(shù)。

術(shù)后,袁蘇主任也根據(jù)患者的病情制定了護(hù)理方案,并根據(jù)患者每天的恢復(fù)情況,實(shí)時(shí)調(diào)整方案。

住院期間,袁主任為其制定了詳細(xì)的恢復(fù)方案,盡管特別忙,但是袁主任依然每天前來(lái)查房,詢問(wèn)樓先生的恢復(fù)情況,細(xì)致的囑咐術(shù)后注意事項(xiàng)。

此外,護(hù)士還給予了耐心、細(xì)致的護(hù)理,熱情的照顧,暖心的心理安慰。

在這一系列貼心服務(wù)下患者如沐春風(fēng),很快便得以痊愈。袁蘇主任主任的醫(yī)德高尚,護(hù)士的細(xì)心照顧讓患者感動(dòng)備至,于是患者寫下了這封感謝信,以表達(dá)他由衷的感激之情。

患者用心寫下的感謝信,是對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員工作zui大的認(rèn)可和肯定,字里行間一句句“謝謝”,不僅讓醫(yī)務(wù)人員感到溫暖,也傳遞了醫(yī)患關(guān)系的正能量。醫(yī)護(hù)人員們從中收獲的不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份期望、一份鞭策、一份信任,深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以此為動(dòng)力,更加努力地為每位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。