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職場說話的四大技巧可令你高升 十個不要說你做到了嗎

大眾健康網(wǎng) 2020-10-25 08:26

職場中的運用說話技巧可以一步一步讓你高升。如果你認為自己可以憑借熟練的技能和努力工作可以在工作場所里升遷,那么就會有點無知。當然,工作和加班的能力很重要,但知道在關(guān)鍵時刻該說什么也是成功的決定性因素。下面跟隨大眾健康網(wǎng)一起來了解一下吧。

職場說話的四大技巧可令你高升 十個不要說你做到了嗎

哪些說話技巧可以令你步步高升?

第一、巧妙地避開你不知道的事情

老板問你一個與業(yè)務有關(guān)的問題,你不知道如何回答,但不能直接說不知道,而是請求老板給他一個時間,然后給老板一個明確的答復,這樣不僅可以暫時免于危險的處境,還可以讓老板認為你在這件事上非常用心,暫時不知道如何回答,但是,可以在事后做功課并按時交確切的答案。

第二、理智避開性騷擾

如果有一個男性同事講黃色笑話,令人無法忍受,你可以說,這種話不適合在這里說,這句話可以保證可以讓他們閉嘴,有時男人真的喜歡說一些黃腔調(diào),但你很難判斷他們是無意的還是故意的。這句話可以讓無意識的人理解并停止。如果他不打算閉嘴,那就構(gòu)成性騷擾,可以采取行動進行告發(fā)。

第三、恰到好處的討好

很多時候,有機會與高級管理人員共處,但必須說些什么來避免尷尬的情況時。其實,這也是贏得領導青睞的好時機。但說什么要恰到好處,談論天氣這些話題都不適合,為讓高層人士留下深刻的印象,可以適當?shù)卣勔幌屡c公司前景有關(guān)的話題,也可講一些發(fā)人深省的話題。和一位高層談他關(guān)心并熟悉的問題,他會滔滔不絕且會讓你受益匪淺,還會讓他看到你對知識的熱情和好學。

第四、說有利于團隊精神的話

某某同事提出了一個很棒的計劃,得到了老板的贊賞,你的大腦不如他人靈光,但不必拉長臉不爽、而可以沾他的光,這時可以稱贊某某同事的想法很棒。當老板聽到這句話時也會很高興,在一個充滿競爭的社會中,可以充滿團隊精神,這讓老板感覺到很欣慰,從而對你也會另眼相待。

職場說話的四大技巧可令你高升 十個不要說你做到了嗎

十個不要說,你做到了嗎?

一:【不要說“左右、抽空”,而要說“整、一定”】

在和一個重要的生意上的伙伴通電話時,你對他說:“我在這周末抽空11點左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你這個人輕浮不守時,甚至是更糟糕的印象,別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“周六11點整我一定再打電話給您。”

二:【不要再說“我認為、我覺得”】

公司開會的時候,同事們會對各種建議進行討論,有可能你不經(jīng)心地對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調(diào)你的誠意,有誠意固然好,但是別人會覺得你個人主觀思想比較強烈,做事意氣行事,所以你最好說:“我覺得,我們應該……,”盡量以我們?yōu)橹髡Z。

三:【不要說“僅僅、自己”】

在一次技術(shù)會議上你提出了一條建議,如果你這樣說:“這僅僅是我自己的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的。因為這樣一來,你的想法、功勞 包括你自己的價值都會大大貶值,本來是很利于合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們感覺到你這建議是隨便想出來的一個,沒有多大價值,最好這樣說:“這就是我的建議。”一定要肯定直接。

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四:【不要說“錯”,而要說“不對”】

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理,不僅不利于解決問題,還會使問題惡化,所以,把你的否定態(tài)度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你不覺得還有什么地方可以彌補和完善嗎?”不管是下屬還是同事,都不要直接說別人錯了,這樣帶給別人一種消極的態(tài)度,是不利于公司和個人成長的。

五:【不要說“務必……”,而要說“請您……”】

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請你們考慮一下……”做人做事兒都不要給別人一種壓抑感,要不然只是適得其反。

六:【不要說“但是”,而要說“而且”】

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金、伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”學會先贊同別人,然后再提出自己的建議。

七:【不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”】

你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”不難看出,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你不僅做事兒慢,還會覺得你無能,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很消極的態(tài)度,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當熟悉這項工作了。”

職場說話的四大技巧可令你高升 十個不要說你做到了嗎

八:【不要說“本來……”】

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而覺得你馬后炮沒有立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當?shù)卣f:“對此我有不同看法。”做人做事兒該嚴謹?shù)臅r候就別委婉,否則只會讓別人覺得你沒有原則。

九:【不要說“我只是......”】

有一次領導找你談話,領導覺對你的方案某些地方持不同意見,而你不小心就說:“我只是先這樣,稍后還有很多改進的呢......,”仔細聽聽,這樣不僅不會讓你的老板或者上司覺得你做事完美,更多地只會讓他們覺得你做事找借口,沒有一個完善的計劃,你不妨這樣回答:“您說的確實有道理,我會把您的意見作為今后工作改進的參考”。

十:【不要說“我暫時......”】

在一次部門工作匯報會議上,到你做工作匯報的時候,你不經(jīng)心地說:“我暫時準備就這樣......”,這樣不僅不會讓你的上司和同事覺得你做事有計劃,而會讓他們認為你做事沒有經(jīng)過仔細的考慮,走一步算一步,你不妨這樣說:“我計劃這樣做......”,直截了當?shù)卣f出自己的計劃,不要給人一種不穩(wěn)定、不可靠的感覺。

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